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El Proceso - Hoja de ruta

"Cada maestrillo tiene su librillo" según el dicho popular; y nosotros creemos firmemente en esa afirmación.
Cada cliente es un mundo, y cada mundo es diferente; por eso NO podemos aplicar, ni aplicamos, las mismas soluciones para todos nuestros clientes por que todos NO somos iguales o, lo que es lo mismo, todos somos diferentes.
De la misma manera, cada sector tiene sus propias particularidades.
Adecuar las herramientas y soluciones a las necesidades del cliente, contemplar las características propias de cada sector, definir el público objetivo y tener en cuenta otras muchas variables, posibilitaran la efectividad de las soluciones aportadas.
Este es un esquema, muy simplificado, de la hoja de ruta

Sectores - Ámbito de actuación. Y tú. ¿en que sector te mueves?

La experiencia acumulada durante más de 30 años en diferentes sectores (hostelería, restauración, alimentación, moda, mobiliario, informática, formación, inmobiliario, etc ..) nos permiten tener una amplia visión de diferentes sectores, pudiendo aportar soluciones específicas para cada uno de ellos.

Inmobiliario
Promotoras - Constructoras - Inmobiliarias

Comercio
Pequeño y mediano comercio en general

Restauración
Restaurantes - Cafeterías - Cátering

Servicios
Asesorias - Despachos de abogados

Bienestar y Salud
Consultorios - Dentistas - Ópticas

Sector Industrial
Distribución - Fabricación

Diferentes herramientas para clientes en diferentes sectores

Herramientas para Sector Inmobiliario
Promotoras - Constructoras - Inmobiliarias
Web - Control de visitas - Control de reservas - CMS - CRM

  • Control de propiedades
  • Control de operaciones
  • Control de clientes
  • Descargas de información
  • Fichas personalizadas

Herramientas para Sector Comercio
Pequeño y mediano comercio en general
Web - Tienda virtual - CMS - CRM - Control de reservas

  • Interface modificable
  • Control de stock
  • Galería fotográfica
  • Fichas personalizadas
  • Gestión del establecimiento

Herramientas para Sector Restauración
Restaurantes - Cafeterías - Cátering
Carta QR - Web - Sistema take away - Control de reservas - CMS - CRM

  • Menú diario
  • Menú fin de semana
  • Carta de vinos
  • Gestión de reservas (opcional)
  • Galería fotográfica
No queremos dejar este apartado sin apuntar un pequeño resumen, mediante un croquis de línea de tiempo, que nos ayuda a explicar de manera rápida y amena las etapas más importantes en el desarrollo de tu proyecto.

Línea de tiempo (Timeline)

Fase inicial - Consultoria

Puesta en marcha del proyecto

Junto con el cliente valoramos las necesidades y requisitos necesarios para aplicar soluciones (necesidades del establecimiento).
Estudiamos, junto con el responsable del negocio, las características del sector, las necesidades de sus clientes, el tipo de producto y todas aquellas variables necesarias para definir el proyecto (necesidades del mercado).

Definición de objetivos

Estrategias y herramientas

Tras el primer proceso, definimos cuáles serán las estrategias que requiere la solución.
Una vez definidas, planteamos las herramientas necesarias para su eficaz puesta en marcha.

Estrategias

Diseño de la arquitectura y navegabilidad
Creación y test

Creación de las herramientas y test

Una vez consensuados los puntos anteriores, "manos a la obra".
Desarrollamos las herramientas necesarias en función de los parámetros estudiados e implementamos las soluciones.
Se realizan los test necesarios para asegurar el buen funcionamiento.

Control de calidad
Resolución de incidencias

Formación a empleados y usuarios
Publicación

Proceso de mejora continua

El paso del tiempo y la celeridad de los cambios en todos los ámbitos, hacen que sea necesario un trabajo complementario de adecuación.
Implementar las mejoras, sin necesidad de cambiar el sistema, permite la realización del proceso de mejora continua.

Mejora continua
Adaptación

Mantenimiento

Al tratarse de un software personalizado, permite, en infinidadd de ocasiones, ir incorporando al proyecto nuevas soluciones a medida que se detectan nuevas necesidades.

Cada problemática tiene diferentes soluciones, encontrar la mejor es el objetivo.

T

TÁCTICA
Diferentes herramientas y tácticas nos ayudan a ubicar a su empresa en la situación actual y estudiar, conjuntamente con el cliente, las vías de actuación para conseguir los objetivos previstos.


Creemos firmemente que el éxito de nuestra empresa se consigue haciendo que nuestros clientes tengan éxito.

C

COMPROMISO
Teniendo en cuenta esa premisa, cada uno de nuestros trabajos lo consideramos como propio y no escatimamos esfuerzos para obtener los mejores resultados para nuestro cliente y para nosotros.


Nuestros clientes son nuestros mejores vendedores.

S

SERIEDAD
La calidad del trabajo, el cumplimiento de los plazos de entrega, un trato amable, el mejor precio y sobre todo un trabajo honesto; hacen de nuestros clientes unos clientes satisfechos, y con el paso del tiempo, clientes amigos.

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